Términos de Servicio

1. Aceptación

Al usar TronDealer (el "Servicio"), incluyendo el sitio web, el panel, la API y la aplicación móvil, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use el Servicio. Las cuentas se crean mediante un registro sin identidad: un nombre que usted elige y una llave de API que generamos; usted es responsable de custodiar esa llave y de todo lo que se haga con ella.

2. Qué es el Servicio

TronDealer es una pasarela de pagos en criptomonedas. Le asignamos direcciones de depósito en varias redes, detectamos y confirmamos los pagos que reciben, se lo notificamos (webhook, panel o notificación push) y liquidamos los fondos según el método de liquidación que configure:

• Wallet. Los fondos se envían a la dirección de liquidación que usted controla. Nosotros nunca retenemos su saldo más allá del tiempo necesario para el barrido.
• QvaPay o Zelle. Los fondos se convierten y abonan a la cuenta que indique, mediante terceros que tienen sus propios términos. El tipo de cambio aplicado incluye un diferencial sobre el precio de mercado.
• Custodia. Los fondos se mantienen en nuestra tesorería hasta que usted solicite un retiro.

3. Comisiones

En la liquidación a wallet cobramos el 0,4 % de cada pago, con un mínimo de 0,30 USD para pagos inferiores a 10 USD. La comisión se descuenta del propio pago antes de reenviárselo. Los costes de red (gas, energía, comisiones de mineros) de mover sus fondos los asumimos nosotros, salvo en Bitcoin y Litecoin, donde la comisión de minero se descuenta del pago. Las comisiones de los métodos QvaPay y Zelle se muestran antes de usarlos. Los pagos por debajo del umbral mínimo publicado en la documentación no se procesan ni se notifican.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a no usar el Servicio para:

• Lavado de dinero, financiación del terrorismo o cualquier actividad ilícita.
• Fraude, estafas o actividades engañosas hacia sus propios clientes.
• Evadir sanciones económicas o restricciones comerciales.
• Bienes o servicios ilegales en su jurisdicción o en la de sus clientes.
• Interferir con la seguridad, la disponibilidad o la integridad del Servicio.

5. Sanciones y prevención de abuso

No solicitamos documentos de identidad. En su lugar, antes de enviar fondos comparamos cada dirección de destino con listas públicas de sanciones (como la lista SDN de la OFAC). Si una dirección aparece en esas listas, la liquidación se bloquea. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas con indicios de actividad ilícita y de colaborar con las autoridades cuando la ley lo exija.

6. Naturaleza de las transacciones

Las transacciones en blockchain son irreversibles. Usted es responsable de configurar correctamente sus direcciones de liquidación: los fondos enviados a una dirección que usted haya indicado no pueden recuperarse. No somos responsables de pagos que sus clientes envíen a una dirección incorrecta, en una red o activo no soportado, ni de las variaciones de precio de los activos. Los tiempos de confirmación dependen de cada red.

7. Disponibilidad

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido; las redes blockchain y los proveedores de los que dependemos pueden sufrir retrasos o caídas fuera de nuestro control. Los pagos recibidos durante una interrupción se detectan cuando el Servicio se recupera.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, TronDealer no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de pérdida de beneficios, datos u oportunidades. Nuestra responsabilidad total acumulada no excederá el importe de las comisiones que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.

9. Terminación

Podemos suspender o cerrar su cuenta si incumple estos Términos, si detectamos actividad ilícita o por requerimiento legal. Usted puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento y solicitar la baja de su cuenta escribiendo a [email protected]. Antes de solicitar la baja, asegúrese de que sus fondos ya han sido liquidados; las direcciones de depósito asignadas a una cuenta cerrada dejan de monitorizarse.

10. Propiedad intelectual

El software, la documentación y la marca de TronDealer son propiedad de TronDealer y QvaPay. Se le concede una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el Servicio conforme a estos Términos. El plugin de WooCommerce y los ejemplos de integración publicados se rigen por su propia licencia.

11. Privacidad

El tratamiento de datos se describe en nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

12. Cambios

Podemos modificar estos Términos. Los cambios se publican en esta página con una nueva fecha de vigencia; el uso continuado del Servicio tras esa fecha implica su aceptación.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos: [email protected].